La inteligencia artificial ha dejado de ser una innovación lejana para convertirse en un motor de cambio estructural que ya está redefiniendo el mercado laboral en España. Esta transformación, aunque ofrece una oportunidad histórica para crecer en competitividad y eficiencia, plantea interrogantes sobre el futuro del empleo y la gestión del talento. En un momento de transición marcado por la incertidumbre, el tejido empresarial y social del país afronta el reto de equilibrar la implantación tecnológica con la protección del valor humano, asegurando que el proceso potencie capacidades y no desplace al trabajador en entornos cada vez más digitalizados.
En este escenario, la Universidad de Salamanca, a través del grupo de investigación Observatorio de los Contenidos Audiovisuales (OCA), liderará en los próximos dos años el proyecto de investigación “IA y futuro del trabajo en Andalucía: percepción social, desigualdades y adaptación laboral en un contexto de cambio demográfico”, una iniciativa que analiza cómo la inteligencia artificial está transformando el mundo laboral y cómo los diferentes grupos sociales perciben y afrontan estos cambios.
El proyecto, dirigido por los investigadores Carlos Arcila Calderón y Patricia Sánchez‑Holgado, cuenta con la colaboración de investigadores de las universidades de Granada y Málaga y está financiado por la Fundación Pública Andaluza Centro de Estudios Andaluces (CENTRA), en la XIII Convocatoria de Proyectos de Investigación en Ciencias Sociales y Humanidades.
En este sentido, la investigación se centrará en “comprender cómo la ciudadanía andaluza interpreta y se prepara ante los cambios que la inteligencia artificial está generando en el empleo, un fenómeno que plantea oportunidades de innovación, pero también riesgos de desigualdad y exclusión digital”, explican sus responsables a Comunicación USAL.
El análisis ayudará a entender si la población en Andalucía, con un contexto demográfico complejo, es más vulnerable en el ámbito de transición digital con respecto a otros territorios de España, además de reflejar la dinámica a nivel nacional. Por otra parte, también permitirá aportar claves sobre el posicionamiento del país en un contexto global al cruzar los resultados obtenidos con los datos internacionales.
Analizar la transición hacia el trabajo del futuro
La inteligencia artificial se ha convertido en una de las tecnologías con mayor impacto potencial sobre el empleo y la organización del trabajo. Sin embargo, aunque existen numerosos estudios técnicos sobre automatización o productividad, “todavía falta evidencia empírica sobre cómo la población percibe estos cambios y qué factores sociales condicionan su adaptación”, informan.
Al respecto, Carlos Arcila, catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad del Departamento de Sociología y Comunicación de la USAL, destaca cómo la inteligencia artificial está generando “un debate social marcado por una tensión entre optimismo tecnológico y temor al desempleo”. Comprender cómo se construyen estas percepciones y qué grupos pueden quedar en situación de mayor vulnerabilidad “será clave para diseñar políticas que garanticen una transición digital inclusiva y socialmente justa”.
Para ello, el innovador proyecto de la Universidad de Salamanca abordará esta cuestión mediante un enfoque interdisciplinar, combinando perspectivas de la comunicación, la sociología, la ciencia política y los estudios sociales de la tecnología. El objetivo es “generar conocimiento útil para orientar políticas públicas, estrategias educativas y programas de adaptación laboral en el contexto de la transformación digital”, apunta el catedrático y codirector del estudio.
Metodología mixta y participación ciudadana
Para su ejecución durante los próximos 24 meses, el estudio utilizará una metodología mixta que combinará técnicas cuantitativas y cualitativas. Entre las principales actividades previstas para sus diferentes fases se incluyen: una encuesta representativa sobre percepciones sociales de la inteligencia artificial y el empleo; grupos focales y entrevistas narrativas para comprender experiencias y expectativas laborales; y talleres participativos y metodologías de ciencia ciudadana, orientados a incorporar la perspectiva de la población en el análisis del cambio tecnológico.
Además, el proyecto integrará el análisis de bases de datos nacionales e internacionales para contextualizar los resultados y comparar tendencias sociales. Los resultados permitirán identificar factores de desigualdad en la apropiación de la inteligencia artificial, anticipar posibles riesgos de exclusión laboral y ofrecer recomendaciones para mejorar la adaptación de trabajadores y organizaciones ante los cambios tecnológicos.
En palabras de Patricia Sánchez-Holgado, profesora también del Departamento de Sociología y Comunicación de la USAL, el proyecto ayudará a entender “cuáles son las necesidades y las preocupaciones que tiene la ciudadanía ahora mismo en Andalucía con respecto a la IA. Estamos viviendo una transición digital que afecta a toda nuestra vida diaria y, especialmente, a la vida profesional”. Al mismo tiempo, la iniciativa diseñada por la USAL destaca por su orientación directa hacia el ciudadano, “la inteligencia artificial no es solo tecnología, sino que es un fenómeno que hay que entender desde el punto de vista social para poderlo gestionar”, matiza al respecto la codirectora.
Es por ello que, desde sus inicios, la investigación presenta un marcado carácter de participación y de cocreación ciudadana, “con los que trabajaremos activamente para recoger toda la información disponible que refleje fielmente la realidad social en cuanto a la percepción de la IA de los andaluces en el ámbito laboral. ¿Amigo o enemigo para el mercado laboral? ¿Riesgo o amenaza?”.
Un proyecto desde la comunicación y la ciencia social
Cabe destacar que el equipo investigador forma parte del Observatorio de los Contenidos Audiovisuales, grupo de investigación reconocido de la Universidad de Salamanca especializado en comunicación, tecnologías digitales y sociedad. Desde este ámbito, el proyecto aportará una perspectiva innovadora al debate sobre inteligencia artificial, centrada no solo en los aspectos técnicos, sino también en sus implicaciones sociales, culturales y laborales.
Entre los aspectos más reseñables del estudio está la importancia que tendrá, tanto desde el punto de vista científico como desde el punto de vista social. Los resultados “podrán servir como instrumento para la Junta de Andalucía, y para otras Comunidades Autónomas u organismos de decisión, a la hora de generar políticas que mejoren el conocimiento e información de los ciudadanos sobre las tecnologías. En este caso sobre el sector concreto de la IA y su aplicación directa al ámbito laboral”, sugiere, por su parte, Marcos Barbosa, miembro del equipo investigador del OCA y doctor en Comunicación por la Universidad de Salamanca.
En este sentido, los datos iniciales “nos han permitido observar que en Andalucía hay mucha preocupación. Se trata de una percepción similar a la que existe en el país a nivel general y que está en la línea del contexto europeo, donde España se sitúa en una posición de alerta intermedia respecto a lo que supondrá la incorporación de la IA al mercado de trabajo”.
Precisamente, el consorcio investigador persigue descifrar si realmente esa preocupación es “una anticipación o se trata de un tema real y está fundamentado. Para nosotros esto es lo más importante como resultado final, comprender cómo la población puede prepararse para un escenario de seguridad de empleo”, concluye.
Equipo de trabajo y compromiso investigador
Con esta iniciativa, la Universidad de Salamanca refuerza su compromiso con la investigación sobre los retos sociales de la transformación digital, contribuyendo a generar conocimiento que ayude a anticipar los cambios en el empleo y a diseñar estrategias para el futuro del trabajo.
El equipo de trabajo, vinculado al Observatorio de los Contenidos Audiovisuales (OCA), está formado por Carlos Arcila Calderón y Patricia Sánchez-Holgado, como Investigadores Principales de la iniciativa, así como por Marcos Gomes Barbosa, Germán Rodríguez Wilches, Guillermo Hernández González, Rosa María Soriano Miras y María José Higueras Ruiz.
Cabe recordar que, el Observatorio de los Contenidos Audiovisuales (OCA) de la Universidad de Salamanca acaba de celebrar su XX aniversario con una serie de jornadas científicas y actos conmemorativos que reunieron a destacados especialistas internacionales y se saldaron con una excelente acogida y un balance altamente positivo, tanto en participación como en calidad de los debates generados, poniendo de manifiesto el papel consolidado del OCA como espacio de referencia en el análisis crítico de los medios y evidenciando la vigencia y relevancia de abordar los nuevos desafíos planteados por la IA en el ámbito de la comunicación.
