La Diputación de Zamora ha iniciado los trámites para contratar el servicio de oficinas financieras móviles en la provincia, destinado a acercar los servicios bancarios básicos a los municipios de la provincia que carecen de oficina y cajero. El presupuesto base de licitación, sin impuestos, asciende a 1.209.274,93 euros, y las empresas interesadas podrán presentar sus ofertas hasta las 23:59 horas del día 11 de febrero de 2026.
El objeto del contrato es la puesta en funcionamiento de un servicio de oficinas financieras móviles mediante dos vehículos especialmente adaptados, que permitirán ofrecer atención bancaria básica similar a la de las oficinas físicas tradicionales. Este servicio se dirigirá a los municipios de la provincia de Zamora que actualmente no disponen de ningún servicio financiero presencial, así como a aquellos que, durante la vigencia del contrato, puedan perder su sucursal bancaria o su cajero automático.
Según los datos públicos del Banco de España, a 31 de diciembre de 2023, un total de 172 municipios de la provincia de Zamora carecen de cualquier tipo de servicio financiero presencial. Esta situación afecta a 36.283 personas, indica la Diputación, lo que representa el 21,8% de la población provincial, y alcanza al 69,3% del total de localidades de la provincia.
El contrato tendrá una duración total de 53 meses, estructurados en dos fases diferenciadas. La primera de ellas contempla hasta cinco meses de preparación, destinados a la adecuación y equipamiento de los vehículos, la organización del servicio y el diseño de las rutas. La segunda prevé 48 meses de prestación efectiva del servicio, equivalentes a cuatro años de funcionamiento continuado del servicio.
Cada uno de los vehículos deberá visitar al menos una vez al mes cada municipio incluido en el servicio, permaneciendo el tiempo necesario para atender la demanda existente, con una estancia mínima de 20 minutos por localidad. Las rutas, horarios y puntos de parada se planificarán de forma coordinada con los ayuntamientos y se comunicarán con la suficiente antelación para garantizar su correcto conocimiento por parte de los vecinos.
Las oficinas financieras móviles estarán ubicadas en vehículos especialmente adaptados, accesibles para personas con movilidad reducida y dotados de todos los sistemas de seguridad exigidos por la normativa vigente. Cada unidad contará con equipamiento informático completo, conectividad garantizada, sistemas de climatización, grupo electrógeno autónomo y geolocalización GPS, lo que permitirá verificar el cumplimiento de las rutas y de las frecuencias establecidas.
Asimismo, los vehículos dispondrán de TPV bancaria de última generación, que permitirá realizar operaciones financieras básicas, incluido el anticipo de efectivo en ventanilla mediante tarjeta bancaria, siempre con atención personalizada a través de un gestor comercial.
