Renfe estrena hoy las nuevas condiciones sobre las indemnizaciones de los viajes comerciales, que afectan principalmente a los servicios de AVE, con ligeros retrasos en los trenes que pasan por Zamora. Retrasos que hace unas horas hubieran correspondido a unas indemnizaciones para los viajeros que ahora son menores debido a las nuevas condiciones.
A partir del 1 de julio, Renfe bonifica con el cincuenta por ciento del billete los retrasos de AVE superiores a sesenta minutos y contempla la devolución total del billete cuando el tren llegue más de noventa minutos tarde a su destino. Hasta ahora Renfe ofrecía unas condiciones más ventajosas, del cincuenta por ciento de devolución del precio del billete cuando el tren llegaba quince minutos tarde y del total cuando llegaba una hora tarde.
A partir del lunes, las condiciones que aplica la operadora las mismas que exige la normativa, que son a su vez las que aplican las empresas de bajo coste Iryo o Ouigo.
En Zamora, los retrasos de entre 10 y 30 minutos son ciertamente habituales en los trayectos que unen la capital con Galicia y con Madrid. Hasta ayer, dichos retrasos tenían unas mejores condiciones de compensación que las que tienen con la llegada del verano.
