Caja Rural de Zamora, a través de sus redes sociales, ha puesto en conocimiento de sus usuarios la existencia de «nuevos intentos de suplantar nuestra identidad y la de Ruralvía a través de mensajes de texto falsos y llamadas que intentan engañar y obtener datos personales o bancarios de nuestros usuarios».
Dentro de su estrategia de lucha contra el fraude bancario, la entidad se ha apresurado a comunicar la situación a sus usuarios a través de las redes sociales, donde ofrece además varias recomendaciones para fomentar la seguridad de los usuarios bancarios en Internet.
Caja Rural recuerda a los usuarios que no se deben compartir los datos personales y bancarios con nadie, ni mucho menos los datos de acceso a banca electrónica, tales como nombre y clave de acceso. Tampoco claves de autorización recibidas en el móvil, así como los datos de las tarjetas de crédito.
La entidad recuerda además que «aunque te digan que es un agente de Caja Rural y se identifique como un empleado o un proveedor, nunca nuestra entidad te va a pedir los datos personales y bancarios ni por teléfono, ni por correo electrónico o SMS». Por último, ante cualquier duda, antes de realizar ninguna acción, la entidad pide contactar directamente con la oficina para comprobar la veracidad de la llamada o el mensaje recibido.