El Centro de Emergencias de Castilla y León gestionó durante el año pasado 22.492 emergencias procedentes desde la provincia de Zamora, una media de más de sesenta al día. Los datos regionales hablan de una gestión diaria de más de 900 emergencias. Un total de 962.008 llamadas de las que derivaron 334.198 emergencias.
El año pasado, el 112 recibió una media de 2.628 llamadas diarias hasta llegar a las 962.008 llamadas anuales, que comparándolas con las recibidas en 2023, suponen un descenso del 9 %. Fueron 334.198 emergencias las gestionadas por el 112, lo que se traduce en una media diaria de 913, que comparándolas con las gestionadas en 2023, suponen un incremento del 4,7 %.
En cada emergencia, el 112 da aviso a los organismos competentes a través de una plataforma tecnológica en la que se integran telemáticamente desde los servicios de prevención, extinción de incendios y salvamento, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, las Policías Locales y el personal sanitario hasta las entidades de prestación de servicios básicos, así hasta 99 organismos de distinta naturaleza y dependencia.
De todos esos avisos, el 57,9% (296.729) tuvieron como destinatarias a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y las Policías Locales, mientras que el 32,6% (167.300) fueron de tipo sanitario para la gerencia de Emergencias Sanitarias de Sacyl.
En 2024, el 112 avisó a los servicios de extinción de incendios y salvamento en 22.836 ocasiones -el 4,5% del total- y a los centros de mando de la Dirección General de Patrimonio Natural y Política Forestal en 16.532 ocasiones, que son el 3,2% del total. Finalmente, el Centro Coordinador de Emergencias de la Junta de Castilla y León recibió en 2024 un total de 6.149 avisos (el 1,2%) y las empresas de servicios básicos, 3.042 avisos (el 0,6% del total).
Tipos de emergencias
Al igual que en años anteriores, en 2024 las atenciones sanitarias en domicilio (101.847) y en la vía pública (41.839), junto con los accidentes de tráfico sin heridos (16.730) y los peligros para la circulación (12.793) fueron las emergencias más habituales por las que se atendieron llamadas en el centro de emergencias.