La empresa Zamora-Salamanca ha habilitado ya a través de su página web un apartado específico en el que los viajeros pueden reservar el asiento para sus viajes. Algo que, se espera, ponga fin a la situación que se ha vivido durante las últimas semanas tanto en las dos estaciones de las capitales como en los pueblos de la ruta, donde personas se han quedado en tierra al ir el autobús lleno.
Los usuarios pueden ahora reservar su asiento tanto para la ruta completa como en las paradas intermedias del recorrido. Para ello hay que acudir a la web de la empresa y pinchar en el apartado «Portal reservas», seguir el proceso de alta y comenzar a usar el servicio. En las últimas semanas han sido habituales las quejas de usuarios que no han podido subirse al bus por encontrárselo lleno. El pasado jueves, casi una decena de personas se quedaron sin asiento en la parada de Morales del Vino, por usar el ejemplo más reciente, lo que obligó a la empresa a llevar otro bus para recogerlas. El delegado de la Junta, Fernando Prada, ha recordado hoy que la empresa tiene «la obligación» de reforzar el servicio en caso de que sea necesario. El sistema impulsado por Zamora-Salamanca prevé además penalizaciones para las personas que reserven plaza y luego no la usen, que no podrán volver a reservar en un determinado periodo de tiempo.
La línea Zamora-Salamanca es la primera de la comunidad en aplicar este sistema de reservas. Un modo de funcionar que, se espera en el futuro, se haga extensivo al resto de rutas ya a través de una aplicación conjunta, según han indicado desde la Consejería de Movilidad.
